Sıkça sorulan sorular
İade politikası nedir?
Rivex Moto’da iade yapılmamaktadır.
Ürünlerde yalnızca değişim imkânı sunulmaktadır.
Değişim talepleri, ürün teslim alındıktan sonra belirlenen süre içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla değerlendirilir.
Kargo Ücretleri ?
- Kask ve mont alışverişlerinde ücretsiz kargo
- Kombinli (üstlü) alışverişlerde ücretsiz kargo
- Diğer ürünlerde kargo ücreti, ödeme ekranında otomatik olarak hesaplanır
Stokta olmayan ürün veya beden için ne yapabilirim?
Stokta olmayan ürünler veya bedenler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Instagram DM veya WhatsApp üzerinden bize yazarak ön sipariş oluşturabilirsiniz.
Uygunluk durumuna göre size özel bilgilendirme yapılır.
Kapıda Ödeme var mı?
İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Ödemeler, havale/EFT veya kredi kartı yöntemleri ile yapılabilmektedir.
Siparişler, ödemenin tarafımızca onaylanmasının ardından kargoya verilmektedir.